FAQ

Q

支払方法には何が使えますか?

A
クレジットカード、コンビニ決済、あと払い(ペイディ)、PayPal、キャリア決済、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高、AmazonPay、代金引換がご利用いただけます。 クレジットカードはVISA、Master、American Express、JCB、Diners をご利用いただけます。 ※「コンビニ決済」、「銀行振込」を選択された場合は、ご入金確認後商品発送となります。(先払い)
Q

送料について教えてください。

A
税込金額6,480円以上お買い上げのお客様には送料を無料にさせて頂きます。 東北 青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 800円  関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 800円  信越 新潟・長野 800円  北陸 富山・石川・福井 1,100円  中部 岐阜・静岡・愛知・三重 1,100円  関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 1,200円  北海道 1,300円  中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 1,400円  四国 徳島・香川・愛媛・高知 1,400円  九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,600円  沖縄 2,000円
Q

代金引換の決済手数料を教えてください。

A
代金引換の決済手数料は440円(税込み)となります。 こちらの手数料はお客様ご負担となります。 また、お支払い方法に代金引換を選択された場合、1回のご注文は1個口以下で発送できる数量までとなりますのでご注意ください。1個口で発送できる上限数はショップのトップページにバナーを貼っておりますので御覧ください。      
Q

領収書は発行してもらえますか?

A
領収書の発行は承っておりません。 納品書は荷物に同梱しております。(※インボイス対応) (納品書の宛名は、ご注文者様もしくはお届け先様のお名前となります。)
Q

出荷品の賞味期限について

A
当店は、商品発送の時点で賞味期限まで残り45日以上の商品をお届け致します。
Q

開封後はどのくらい日持ちしますか?

A
開封後は、日持ち期間を冷蔵庫(10℃以下)で3日間としております。 保存の際は、清潔な容器に移し替え、ラップをかけるか蓋をして冷蔵庫で保管してください。 できるだけ早くお召し上がりいただくことをおすすめします。
Q

賞味期限と消費期限の違いは?

A
賞味期限は安全に美味しく食べられる期限です。また、消費期限というのは、日持ちしない商品に多く使用され、期限まで使い切って下さいという意味で使われます。
Q

冷凍できますか?

A
弊社商品は冷凍保存には向かないので(味が落ちる)、常温・冷蔵保存してください。