FAQ

Q

支払方法には何が使えますか?

A
クレジットカード、コンビニ決済、あと払い(ペイディ)、PayPal、キャリア決済、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高、代金引換がご利用いただけます。 クレジットカードはVISA、Master、American Express、JCB、Diners をご利用いただけます。 ※「コンビニ決済」、「銀行振込」を選択された場合は、ご入金確認後商品発送となります。(先払い)
Q

送料について教えてください。

A
税込金額6,480円以上お買い上げのお客様には送料を無料にさせて頂きます。 東北 青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島  800円 関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 800円 信越 新潟・長野 800円 北陸 富山・石川・福井 1,100円 中部 岐阜・静岡・愛知・三重 1,100円 関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 1,200円 北海道 1,300円 中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 1,400円 四国 徳島・香川・愛媛・高知 1,400円 九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,600円 沖縄  2,000円
Q

代金引換の決済手数料を教えてください。

A
代金引換の決済手数料は440円(税込み)となります。 こちらの手数料はお客様ご負担となります。      
Q

領収書は発行してもらえますか?

A
領収書の発行は承っておりません。 納品書は荷物に同梱しております。(※インボイス対応) (納品書の宛名は、ご注文者様もしくはお届け先様のお名前となります。)
Q

冷凍できますか?

A
弊社商品は冷凍保存には向かないので(味が落ちる)、常温・冷蔵保存してください。
Q

賞味期限が近いんだけど?

A
賞味期限は安全に美味しく食べられる期限です。また、消費期限というのは、日持ちしない商品に多く使用され、期限まで使い切って下さいという意味で使われます。